从餐厅数据到自主运营
四层架构将原始、碎片化的餐厅数据转化为自主行动。每一层都建立在下一层之上——且每一层都可通过 API 独立使用。
餐厅自动化
端到端执行运营、营销和增长。
AI智能体引擎
监控、分析和行动的自主员工。
餐厅智能平台
向任何应用开放餐厅智能的 API。
食物知识图谱
菜单、菜品、食材、营养和偏好——已连接。
Connect every 数据 source.
ClawPOS 与你现有系统并存——无需替换。我们连接你已有的数据并将其转化为智能。
基于三大 不可妥协的原则。
智能，而不仅仅是数据
我们不只是存储和展示——我们结构化、连接和计算。每个数据点都成为活图谱中的一个节点。
可组合，而非单体
每一层都可通过 API 独立访问。使用图谱、平台或代理——按需组合。
人在回路中
AI 员工推荐和执行，但人类保持控制。每个行动都可审计、可撤销、可配置。
每一层的技术内幕。
每一层都是独立工程化、可通过API组合，并基于成熟基础设施构建。以下是驱动各层的技术。
食物智能图谱
一个属性图知识库，建模整个食物宇宙——食材、菜品、菜系、营养、偏好及其关系。基于图数据库技术构建，带有用于语义相似搜索的向量嵌入，并通过NLP管道持续丰富，大规模解析菜单、评价和烹饪文本。
餐厅智能平台
一个统一的API网关，暴露五个智能表面——知识、菜单、食物图谱、分析和智能体API。基于微服务架构，API优先设计，每个服务可独立扩展。请求路由、认证、速率限制和缓存在网关处理；业务逻辑在查询下方图谱和分析引擎的专用服务中。
AI智能体引擎
一个智能体编排运行时，驱动Claw Manager、Marketing和Analytics——并允许您构建自定义智能体。每个智能体将语言模型与餐厅特定工具（查询图谱、运行分析、执行行动）、用于上下文持久化的记忆层和用于多步任务执行的规划模块相结合。智能体作为隔离工作负载运行，具有可配置的自主级别和完整审计追踪。
餐厅自动化
智能变为运营变更的行动层。通过认证集成连接到POS系统、排班工具、营销平台、库存管理和外卖聚合商。行动通过带有人工在环检查点、幂等执行和回滚能力的权限行动总线执行。每个行动都可追溯到触发它的智能体洞察。
从原始数据到分钟级智能。
每个数据点遵循相同的五阶段管道——摄取、验证、丰富、计算和服务。从POS事件到可查询智能的延迟：流数据源低于5分钟。
摄取
通过API、webhook或批量上传连接POS、外卖、库存、CRM和评价。流式和批量模式。
验证
模式验证、去重、异常检测和数据质量评分。坏数据被隔离，不传播。
丰富
NLP解析菜单和评价。实体解析将菜品链接到食物图谱。跨源客户身份拼接。
计算
分析引擎运行预测、毛利模型、细分和异常检测。结果物化以实现低延迟服务。
服务
智能通过五个API、智能体工具和webhook暴露。在边缘缓存以实现热查询亚100毫秒响应。
安全是架构内置的。
不是事后附加。从数据摄取到智能体执行的每一层都采用零信任原则、租户隔离和最小权限访问设计。
租户隔离
每个餐厅的数据在数据库、缓存和智能体运行时级别逻辑隔离。跨租户查询在架构上不可能。
零信任访问
每次服务间调用都经过认证和授权。网络内无隐式信任。所有内部通信使用mTLS。
不可变审计日志
每次数据访问、API调用和智能体行动都记录到仅追加审计存储。防篡改、可导出、保留7年。
设计隐私
客户PII在摄取时被令牌化。分析在假名化数据上运行。数据最小化——我们从不收集超出智能所需的数据。
智能体防护栏
AI智能体在严格定义的工具权限和预算限制内运行。没有智能体可以访问其授权范围之外的数据或执行行动。
数据驻留
选择您的数据区域：美国、欧盟或亚太。企业客户可以选择专用基础设施和客户管理加密密钥。
从单店到万家门店的扩展。
相同的架构驱动单店咖啡馆和全球企业连锁。弹性基础设施、多区域部署和企业版99.95%正常运行时间SLA。
云原生
Kubernetes上的容器化微服务。基于请求量和智能体工作负载自动扩展。每个区域内多可用区。
KUBERNETES · 自动扩展 · 多可用区多区域
部署在美国、欧盟和亚太区域。基于延迟路由的全球负载均衡。跨区域灾难恢复，RPO < 1分钟。
3个区域 · 全球负载均衡 · RPO < 1分钟高可用性
企业计划99.95%正常运行时间SLA。每层冗余——数据库副本、缓存集群、API网关实例、智能体运行时。
99.95% SLA · N+2冗余性能
缓存查询API p95延迟低于120毫秒，图谱遍历低于400毫秒。典型工具使用任务的智能体响应时间低于3秒。
p95 < 120毫秒 · 智能体 < 3秒边缘缓存
300+位置的CDN支持边缘缓存用于热API响应。图谱查询结果在数据更新时智能失效缓存。
300+边缘位置企业选项
专用VPC、私有端点、客户管理密钥、SSO/SCIM、自定义SLA和指定解决方案工程师。企业层可用。
专用VPC · 自定义SLA